Erste Anlaufstelle für Studierende bei Problemen im Studium ist das Studien- und Prüfungsamt bzw. Studiendekanat. Neben den üblichen Verwaltungsaufgaben (Krankenscheine, Zeugnisse....), berät das Studien- und Prüfungsamt zu folgenden Themen:
- Beratung in Härtefällen, Beantragung von Nachteilsausgleich
- Vermittlung Studienfachberatung
- Vermittung zur Psychosozialen Beratungsstelle des Studierendenwerks
- Mutterschutz
- Kontakt zur Zentralen Studienberatung
Das Studiendekanat unter der Leitung des Studiendekans ist jederzeit offen für Kritik und Verbesserungsvorschläge zum Studienablauf, Modulkatalogen und Musterstudienplänen. Es finden dazu auch regelmäßige Treffen mit der Fachschaft statt. Der direkte Kontakt läuft über Dr. Agnes Sambale.